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Connection/Software Support - Stage

Principali Obiettivi dello Stage:

Tale figura professionale rientra all’interno della riorganizzazione/potenziamento delle attività di Customer Service, sia per la parte di assistenza da remoto e che a supporto del centro di formazione e relativo business.

L’esigenza primaria è quella di fornire supporto al cliente attraverso implementazioni da remoto di software dedicati al monitoraggio degli strumenti installati sul territorio italiano.

A questa esigenza si aggiunge anche la necessità di individuare le opportune strategie per incrementare la base installata, attraverso la ricerca e l’analisi di informazioni mirate ad incrementarla, contribuendo al business del Customer Service.

Per tali attività il Connection Software Support collaborerà direttamente con il Manager ed interagirà con tutte le principali figure all’interno del Customer Service, oltre che con la forza vendita dedicata.

È previsto un dedicato piano di formazione per rendere la risorsa immediatamente operativa in brevissimo periodo.

Titolo di studio richiesto:

  • Diploma/Laurea ad indirizzo scientifico, informatico o elettronico
  • Conoscenze di base dei pacchetto Office (excel, Access,..) e delle reti
  • Problem Solving
  • Spirito di squadra
  • Precisione

Degrees of interest: Diploma/Laurea ad indirizzo scientifico, informatico o elettronico

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